Non Riesci ad Accedere a Playstation Network? Ecco Cosa Fare
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PlayStation Network è un sistema all’avanguardia che ti consente di vivere un’esperienza di gioco senza pari.
Consente agli utenti di giocare su PC Windows e scaricare contenuti gratuiti o premium come demo e componenti aggiuntivi.
Molti utenti hanno segnalato nella Playstation Network problemi di accesso, non riescono a connettersi al PlayStation Network, compromettendo così la possibilità di giocare online e utilizzare i servizi digitali.
Sebbene il problema in sé non sembri essere diffuso, alcuni giocatori stanno affrontando questo problema.
Nella maggior parte dei casi, dovresti risolvere in pochissimo tempo con una delle nostre soluzioni rapide. Scopriamo come.
Perché non riesco ad accedere a PlayStation Network?
Ci sono diversi motivi che potrebbero impedirti di accedere a PlayStation Network. Ecco alcuni dei più comuni:
- Tempo di inattività del server PSN: si tratta di un problema con il server, molto probabilmente un’interruzione che ti impedisce di accedere alla PlayStation 4.
- Credenziali di accesso errate: le credenziali di accesso errate possono essere il motivo per cui gli utenti hanno problemi di accesso.
- Connessione Internet instabile: se è lenta o instabile, porterà a diversi problemi. Dovrai controllare la velocità di Internet.
- Dati corrotti o obsoleti sulla console: un altro problema spesso responsabile degli errori di accesso su PS4 sono i dati corrotti o il firmware obsoleto.
- Sospensione dell’account: sebbene sia improbabile, c’è ancora la possibilità che il tuo account sia stato sospeso e, di conseguenza, non puoi accedere alla rete PlayStation.
Quali sono alcuni dei problemi più comunemente segnalati su PlayStation Network?
Il PlayStation Network è molto simile a qualsiasi altro servizio digitale e non è completamente immune da problemi. Di seguito abbiamo delineato alcuni dei problemi PSN più comuni:
- Accesso a PlayStation Network non riuscito: se riscontri un errore di accesso a PSN, devi verificare se l’ID o la password online non sono corretti o se i server PSN sono inattivi. Qui abbiamo incluso modi più rapidi per correggere l’errore di accesso a PSN.
- Errore PlayStation 4 NW-31473-8: è un problema estremamente fastidioso che può capitare a chiunque utilizzi la console. Tuttavia, abbiamo una guida rapida che ti guiderà a risolverlo per sempre.
- Il contenuto non può essere selezionato in questo momento (errore PS4): se ricevi questo errore sulla tua PS4, può essere frustrante. Sebbene non esista una soluzione ufficiale per questo problema, ci sono alcuni metodi di risoluzione dei problemi dettagliati nella nostra guida che dovresti provare.
Cosa fare se non riesco ad accedere a PlayStation Network?
Se il PlayStation Network non funziona, potresti provare a verificare lo stato del servizio, controllare la connessione Internet e riavviare la console, ma se il problema persiste, contattare l’assistenza PlayStation per assistenza personalizzata.
Prima di passare alle soluzioni leggermente complesse, prova queste rapide:
- Controlla lo stato del server utilizzando la pagina Stato PSN dedicata. Se si verifica un’interruzione, ti consigliamo di attendere un po’ e verificare se riesci ad accedere a PlayStation Network.
- Assicurati che la velocità di Internet sia ottimale, almeno 20 Mbps, per un’esperienza ottimale senza interruzioni.
- Assicurarsi che le credenziali di accesso siano corrette. Fare doppio clic sull’ID di accesso e sulla password.
- Dopo la registrazione, è necessario verificare l’e-mail ID, senza il quale potrebbero verificarsi problemi di accesso. Quindi, controlla la posta in arrivo, trova l’e-mail ricevuta da PlayStation e verifica l’indirizzo e-mail.
- Quando la verifica in due passaggi è abilitata, puoi accedere all’account solo con un codice di sicurezza. In caso di smarrimento del cellulare, sarebbe difficile ottenere un codice e quindi non sarà possibile accedere al proprio account. Puoi utilizzare i codici di backup della verifica in due passaggi per accedere a PlayStation Network.
Se non hai ancora risolto il problema, prova le correzioni elencate di seguito.
1. Cambia la tua password
- Vai alla pagina di accesso di PlayStation Network.
- Fai clic sul problema di accesso e selezionare Reimposta password.
- Quando richiesto, fornisci l’ indirizzo e-mail utilizzato per creare il tuo account PSN.
- Controlla la tua e-mail per istruzioni su come reimpostare la password.
- Al termine, torna alla tua console e prova ad accedere al tuo account.
Se di recente hai cambiato la password del tuo account o l’hai dimenticata, cambiarla di nuovo sarebbe utile.
2. Riavvia la tua PlayStation
- Tieni premuto il tasto PS per circa 10 secondi finché non viene visualizzato il menu rapido.
- Successivamente, vai alla scheda Alimentazione.
- Seleziona l’opzione Riavvia.
- Conferma la tua scelta.
- Attendi qualche secondo mentre la tua console si riavvia e prova ad accedere nuovamente al tuo account.
Il riavvio della tua PlayStation è generalmente il primo passo da effettuare quando riscontri bug e glitch minori. Questa semplice soluzione può aiutarti ad accedere a PlayStation Network senza problemi.
3. Verifica eventuali aggiornamenti in sospeso
- Accedi alle Impostazioni PS4 utilizzando il controller.
- Successivamente, vai su Aggiornamento del software di sistema.
- Seleziona Aggiorna ora e attendi mentre la tua console verifica la disponibilità di aggiornamenti.
- Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su Accetta e seguire le istruzioni sullo schermo per installarlo.
Se hai una PS5, ecco cosa fare:
- Sulla tua PlayStation 5, vai su Impostazioni e accedi alla scheda Sistema.
- Passa a Software di sistema e seleziona Aggiornamento e impostazioni del software di sistema.
- Fai clic su Aggiorna software di sistema e scegli Aggiorna tramite Internet.
Una delle cose da verificare quando si riscontrano problemi di accesso è verificare se sono presenti aggiornamenti recenti in sospeso per la console.
L’aggiornamento a volte può aiutare a risolvere il problema.
4. Verifica la sospensione dell’account
Quando crei un account con PlayStation Network, accetti di rispettare i Termini di servizio. Se violi questi termini l’accesso della tua console a PlayStation Network potrebbe venire sospeso e, di conseguenza, non potrai accedervi.
La sospensione può essere permanente o temporanea. Tuttavia, in caso di sospensione permanente, puoi presentare ricorso a PSN per la rimozione del divieto.
5. Aggiorna il metodo di pagamento
Con così tanti metodi di pagamento disponibili, non è mai stato così facile fare acquisti sul PlayStation Store. Ma da una grande scelta derivano grandi responsabilità. Se sul tuo metodo di pagamento è stato annullato un addebito, potresti ritrovarti bloccato fuori da PSN.
In caso di chargeback, PSN può reagire rapidamente per proteggere il tuo account da attività fraudolente. Se si verifica uno storno di addebito senza una causa, manterrai l’accesso al tuo account solo una volta che il debito sarà stato rimborsato.
6. Disabilita la verifica in due passaggi
Se hai Google TV o Media Go, riceverai un messaggio di password errata la prima volta che accedi a questi dispositivi con il tuo codice 2SV.
Questo è temporaneo e può essere facilmente risolto. Disattiva la verifica in due passaggi al momento dell’accesso e riattivala al termine.
7. Contatta l’assistenza PlayStation
Se non puoi fornire le informazioni di verifica per il tuo account o non sei in grado di accedere all’e-mail con un collegamento per reimpostare la password, ti consigliamo di contattare l’assistenza PSN per ulteriore assistenza.
Facci sapere nella sezione commenti qui sotto se questo articolo ti è stato di aiuto o se hai eventuali domande e suggerimenti.
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