Fone bluetooth não funciona no Teams - 7 correções

Alguns usuários utilizam fones de ouvido Bluetooth para ouvir reuniões com o aplicativo Microsoft Teams. No entanto, alguns usuários disseram em postagens no fórum que seus fones de ouvido Bluetooth não funcionam com o MS Teams.

Esses usuários não conseguem ouvir o áudio do Teams com fones de ouvido Bluetooth. A postagem de um usuário no fórum disse o seguinte:

Por que meus fones de ouvido Bluetooth não funcionam com o Teams?

Os fones de ouvido Bluetooth podem não funcionar com o Microsoft Teams por vários motivos comuns. Estes são:

• Você não selecionou o dispositivo de áudio correto
• Configurações de privacidade inadequadas
• Driver Bluetooth problemático
• Interferência de sinal Wi-Fi e Bluetooth

Os motivos mencionados acima não fazem com que o fone de ouvido Bluetooth do Teams não tenha som, não funcione ou tenha problemas de má qualidade no Windows 10/11, mas também no Mac.

Se você conseguir superar essas situações, os fones de ouvido BT voltarão a funcionar com as equipes.

Como faço para que meus fones de ouvido Bluetooth funcionem com o Teams?

1. Tente utilizar o MS Teams em um navegador compatível

Se o seu fone de ouvido Bluetooth não estiver funcionando com o aplicativo UWP do Teams, você pode tentar utilizar o aplicativo da web do Teams.

O aplicativo da web Microsoft Teams é compatível com todos os principais navegadores da web, mas para obter melhores resultados, recomendamos o uso do Opera One.

O navegador é baseado no Chromium, o que significa que todas as suas extensões do Chrome funcionarão com o Opera One. Além disso, o software possui proteção de rastreamento integrada, seu próprio bloqueador de anúncios e IA nativa.

Para segurança extra, o Opera One oferece VPN gratuita e ilimitada, o que é sempre um recurso bem-vindo. Se você precisa de um navegador confiável que funcione com o Microsoft Teams, experimente o Opera One.

Ópera Um

As configurações de som são facilmente configuráveis ​​no Opera One e muitos dispositivos são compatíveis.

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2. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth

1. Inicie as Configurações pressionando a tecla de atalho Windows + I.
2. Clique em Sistema e vá para Solução de problemas .
   
3. Vá para Outros solucionadores de problemas.
4. Em seguida, selecione o solucionador de problemas de Bluetooth; e clique no botão Executar .
5. Depois disso, siga as instruções do solucionador de problemas para corrigir problemas de Bluetooth.

Depois de executar a solução de problemas, verifique se o fone de ouvido Bluetooth ainda não funciona com o Microsoft Teams.

4. Certifique-se de que seu microfone esteja habilitado para aplicativos

1. Vá para as configurações do Windows como antes.
2. Vá para Privacidade e segurança e clique em Microfone no lado esquerdo de Configurações.
3. Permitir acesso ao microfone para Microsoft Teams.
4. Role mais para baixo para ativar a configuração Permitir que aplicativos de desktop acessem seu microfone.
5. Certifique-se de que o acesso ao microfone esteja ativado especificamente para o aplicativo MS Teams listado na guia Configurações do microfone .

Se o fone de ouvido Bluetooth não funcionar com o Microsoft Teams, é possível que o aplicativo não tenha permissão para acessar seu microfone, portanto, altere isso.

5. Desative o dispositivo Bluetooth Enumerator LE

1. Nas configurações do Windows , vá para Bluetooth e dispositivos .
2. Remova o fone de ouvido Bluetooth que você deseja usar com o Teams.
3. Abra o menu iniciar , pesquise Gerenciador de Dispositivos e abra-o.
4. Clique duas vezes em Bluetooth para expandir essa categoria.
   
5. Clique com o botão direito em Bluetooth LE Enumerator e selecione a opção Desativar dispositivo em seu menu de contexto.
   
6. Selecione a opção Sim no prompt de confirmação do Microsoft Bluetooth Enumerator que aparece.
   
7. Depois disso, abra Bluetooth e outros dispositivos em Configurações novamente.
8. Clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo para emparelhar o fone de ouvido que você desemparelhou anteriormente.

Se o fone de ouvido Bluetooth não funcionar com o Microsoft Teams, será necessário remover o dispositivo e adicioná-lo novamente para corrigir o problema.

6. Verifique a configuração de áudio do aplicativo em Configurações

1. Abra Configurações, clique em Sistema e vá para Som .
2. Vá para o Mixer de Volume .
3. Certifique-se de que o áudio do aplicativo Microsoft Teams não esteja silenciado e esteja configurado corretamente com o dispositivo de saída de áudio necessário.
4. Em seguida, abra seu aplicativo Microsoft Teams.
5. Clique com o botão direito no botão da conta para selecionar Configurações .
6. Selecione Dispositivos à esquerda de Configurações .
   
7. Certifique-se de que o microfone do seu PC esteja selecionado no menu suspenso Microfone .
8. Primeiro, desemparelhe seu fone de ouvido Bluetooth por meio de Configurações conforme descrito na quarta solução.

7. Altere as configurações de permissões do MS Teams

1. Abra a janela do aplicativo UWP do Microsoft Teams.
2. Clique com o botão direito no botão da sua conta de usuário e selecione a opção Configurações .
3. Em seguida, clique em Permissões para abrir as opções mostradas abaixo.
   
4. Ative a opção Mídia (câmera, microfone, alto-falantes) se estiver desativada.
5. Depois disso, emparelhe seu fone de ouvido Bluetooth com o PC com Windows 10 novamente.

Muitos usuários confirmaram que as resoluções acima podem corrigir problemas de fones de ouvido Bluetooth com o Microsoft Teams. Portanto, há uma boa chance de que essas resoluções corrijam o áudio do fone de ouvido Bluetooth para o Microsoft Teams.

Você encontrou uma solução para esse problema sozinho? Compartilhe conosco na seção de comentários abaixo.